Verkoopadviseur NIO House

• Naast de leads die je haalt uit de bezoekers van het NIO House kunnen potentiële users (klanten) ook proefritten boeken via de NIO app. Jij bent verantwoordelijk voor de opvolging hiervan.
• Naar aanleiding van een gesprek met de bezoekers identificeer je of er een aankoop/abonnements behoefte is en volgt deze op.
• Je werkt op basis van de volgende KPI's; Omzet en Sales funnel management.
• Indien er uit je leads van bezoekers of proefritten acquisitie volgt ben jij verantwoordelijk voor de levering van de auto aan de user en bouw jij een user-relatie op met de user door regelmatig contact te houden en eventuele vragen en verzoeken te behandelen.
• NIO streeft naar een maximale user tevredenheid en een premium service voor elke user, jij speelt hierin een sleutelrol.
• Als de meer senior binnen het team neem jij een coachende rol op je en help je de gezamenlijke doelen te realiseren.
• Je rapporteert aan de Manager B2C van NIO Nederland.

• Sterke sales en relatiemanagement vaardigheden, liefst binnen EV automotive.
• Klant- en servicegerichte mind-set, de User (klant) staat centraal.
• Je bent een doorzetter en werkt resultaatgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Passie voor auto’s, luxe segment en elektrificatie is een must.
• Vloeiend in zowel Nederlands en Engels, andere talen zijn een pré.
• Geen 9-5 mentaliteit en bereidheid om in toerbeurten in de weekenden te werken. Het NIO House Rotterdam is immers 7 dagen per week geopend.
• In bezit van een geldig rijbewijs B.

• Een inspirerende werkplek in een nieuw team, een werkomgeving waarbij gewerkt wordt met korte lijnen om dingen van de grond te krijgen.
• Ruimte om ook buiten je werk om plezier te maken, daarom standaard 25 vakantiedagen.
• Je wordt onderdeel van het enthousiaste team van NIO Nederland met ruim 70 ambitieuze collega’s.
• Een marktconform salaris en 8% vakantiegeld plus een zeer aantrekkelijke commissiestructuur.
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot deelname aan een aantrekkelijke autoregeling.
• Premium Pensioen.
• Ontwikkelingsmogelijkheden met een persoonlijke digitale leeromgeving “eloomi”.

NIO ontwikkelt slimme premium elektrische auto’s waarbij het gevoel van luxe en ultieme klantbeleving centraal staat. Bij NIO is men ervan overtuigd dat users -net als NIO zelf- van innovatie houden van mooi, slim design en van de vrijheid om zorgeloos zonder grenzen te kunnen reizen. NIO biedt meer dan duurzame mobiliteit, met onder andere high-end NIO-houses, geavanceerde batterij wisselstations (Swap stations) voor de hoogvolt-accu (100% opgeladen in 5 minuten) en de samenwerking met 500+ designers voor NIO lifestyle producten. NIO heeft een Europees Designcenter in München en een R&D-afdeling in Silicon Valley en Oxford. Dit alles ondersteunt de missie om een joyful lifestyle neer te zetten.