Internal Account Manager

Verantwoordelijk voor :

• Het detecteren van de noden van de klant door met hen in gesprek te gaan.
• Het opstellen van concrete mobiliteitsplannen “op maat van de klant” en gaat met hen hierover in gesprek om deze te kunnen finaliseren.
• Advies verlenen rond o.a. fiscaliteit en het opstellen van een mobiliteitspolicy.
• In dialoog gaan met de leveranciers rondom het bestellen van voertuigen (auto’s & fietsen) en hun levertermijnen.
• Op de hoogte houden van de klant rondom hun bestelde voertuigen.
• Het ontzorgen van de klant op gebied van zijn mobiliteitsbeleid.

“Single Point Of Contact” voor de klanten en voorziet hen van een uitstekende service.

• Gepassioneerd door de Mobility sector (leasing & automotive) en na een interne opleiding zet je die competentie om naar een doorgedreven customer satisfaction.
• Vlot en klantgericht met focus op resultaat en servicegerichtheid.
• Voorzien van een natuurlijke commerciële flair waardoor je vlot duurzame partnerships kan uitbouwen en onderhouden.
• Multidisciplinair en je houdt van een polyvalent takenpakket.
• Organiseren van digitale klantencontacten en indien nodig ga je op bezoek.
• Nederlandstalig en je kan zonder moeite een professioneel gesprek in het Frans voeren.
• Communicatief en empathisch handelen zijn twee van je kwaliteiten.
• Hypergevoelig voor wat de klant wil en hoe je hem proactief kan informeren.

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een zeer veranderlijke en interessante sector.
• Je komt terecht in een prettige werkomgeving met fijne collegiale contacten en een no-nonsense werksfeer.
• Je werkt in een gezinsvriendelijk uurrooster tussen 8u00 en 16u30, waarvan één dag tot 17u.
• Een marktconform loon aangevuld met maaltijd & ecocheques en mogelijkheid tot een fietslease.
• Je wordt een teamplayer binnen een familiale sfeer en enthousiast team.
• De team feestjes en leveranciers events waar je aanwezigheid sterk wordt geapprecieerd.