Claim Handling specalist
Nieuw
Je wordt als Claim Handling Specialist verantwoordelijk voor
- Technische gegevens analyseren en de oorzaken vaststellen (nieuwe versus geïnstalleerde onderdelen, leveranciersverificatie, enz.).
- Samenwerken met de afdelingen Verkoop, Productlijnmanagement en Technische Specialisten.
- Deelnemen aan evenementen zoals Tech Days en Verkoopconferenties om kennis te delen en merkvertrouwen op te bouwen.
- Originele onderdelen controleren en zo nodig procedures voor namaakproducten initiëren.
- Correct gebruik van de applicatie bevestigen en een diepgaande technische analyse uitvoeren.
- Duidelijke, op data gebaseerde claimanalyserapporten opstellen.
- Weloverwogen beslissingen nemen over de uitkomst van claims (accepteren/afwijzen) op basis van uw expertise.
- Belangrijke prestatie-indicatoren monitoren en rapporteren.
- Bijdragen aan productkwaliteitsverbeteringen door middel van preventieve maatregelen en samenwerking met leveranciers.
- Optreden als merkambassadeur door uitzonderlijke service en technische ondersteuning te bieden.
Je hebt als Claim Handling Specialist
- Een technische bacheloropleiding (automotive, werktuigbouwkunde, autotechniek) of 2+ jaar relevante ervaring in een technische/kwaliteitsfunctie binnen de auto-industrie, of 5+ jaar ervaring in een garage
- Sterke interesse in autotechnologie en probleemoplossing.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en lokaal Nederlands.
- Vaardigheid in MS Office, met name Excel.
- Analytisch denkvermogen met een data gedreven aanpak.
- Samenwerkingsgezindheid en het vermogen om afdeling overstijgend samen te werken.
Het aanbod van Gates
Gates is een werkgever die gelijke kansen biedt en streeft naar gelijke kansen op werk voor alle sollicitanten en werknemers. Beslissingen over tewerkstelling worden gebaseerd op werk gerelateerde redenen, ongeacht ras, geslacht, huidskleur, religie, leeftijd, handicap, zwangerschap, nationaliteit, seksuele geaardheid, genderidentiteit, afkomst, veteranenstatus, genetische informatie, burgerlijke staat of enige andere wettelijk vastgelegde factor
Locatie
Desteldonk
Publish date
08.03.2026
Contactpersoon
Redgy Van Goethem
T: +32 475 984 299