Aftersales Manager

• Leidinggeven aan en inspireren van het after sales team.
• Klantenservice naar een premium niveau tillen.
• Processen verbeteren en optimaliseren voor maximale efficiëntie.
• De samenwerking tussen sales en after sales versterken.
• MAK Auto’s after sales uitbouwen tot een toonaangevende speler.
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van een authentieke en onderscheidende klantreis en klanttevredenheid.

• Ervaring in een (leidinggevende) rol binnen after sales, automotive of een vergelijkbare sector.
• Het vermogen om structuur en rust te brengen in een dynamische omgeving.
• Een ‘hands-on’ mentaliteit: denken én doen.
• Uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden.
• Een positieve en oplossingsgerichte mindset.
• Bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 40 km van Groot-Ammers.

• Een sleutelrol in de verdere groei en professionalisering van MAK Auto.
• De kans om écht iets neer te zetten en impact te maken.
• Werken binnen een ambitieus, energiek en innovatief bedrijf.
• Nauwe samenwerking met de directie en strategische begeleiding.
• Marktconform salaris met goede secundaire voorwaarden.

In 1965 is MAK Auto ontstaan vanuit de techniek. Gestart als een werkplaats voor onderhoud van reparatie van personenauto’s en bedrijfswagens. Hier is de basis gelegd voor het huidige MAK Auto. In ruim 50 jaar tijd is MAK Auto uitgegroeid tot een zeer gespecialiseerd autobedrijf met een prachtige showroom met occasions van uitzonderlijk hoge kwaliteit. Wat door de jaren heen onveranderd is gebleven, is de gedrevenheid en de passie voor mooie auto’s. MAK Auto staat voor betrokkenheid, persoonlijke aandacht en passie. Het is dan ook niet voor niets dat veel klanten al jarenlang naar MAK Auto komen voor onderhoud, reparaties en de aanschaf van hun droomauto.